07.02.2022

Buchung: Schnellere Information dank Kontaktdaten

Schon vor längerer Zeit hat der Dachverband der Fluggesellschaften, die IATA, eine Bestimmung erlassen, die Reisebüros und Veranstalter bei der Flugbuchung zur Abfrage von Handynummer oder E-Mail-Adresse des Gastes verpflichtet. Das hat mehrere Vorteile.

Flugreise und Kontaktdaten nach IATA Vorgabe
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Um der IATA-Vorgabe nachzukommen, hat Studiosus seinen Buchungsprozess so angepasst, dass nun grundsätzlich bei jeder Buchung die Angabe Ihrer Handynummer oder E-Mail-Adresse verpflichtend ist.

Vor allem bei Flugreisen ist es sehr wichtig, dass die Daten aktuell und korrekt sind – und dass Sie darüber auch während der Reise erreichbar sind. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Informationen bezüglich Ihres Fluges schnellstmöglich und direkt erhalten. Gerade in Pandemiezeiten kommt es immer wieder zu kurzfristigen Flugausfällen oder Flugplanänderungen. Geben Sie bei einer Buchung die Kontaktdaten Ihres Reisebüros oder einer anderen Person an, kann es passieren, dass Sie dringende Informationen zu Ihrem Flug nicht rechtzeitig erreichen – besonders am Wochenende oder zu Tagesrandzeiten ist das Risiko hoch, dass Mitteilungen Ihrer Airline erst verspätet weitergeleitet werden.

Ein weiterer Vorteil der Angabe Ihrer persönlichen Handynummer oder E-Mail-Adresse ist, dass potentielle Corona-Infektionsketten einfacher nachverfolgt werden und Sie in einem solchen Fall umgehend direkt kontaktiert werden können.